Términos y Condiciones

AVISO LEGAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), Domy Company, LLC (en adelante, “Autodomy”), Responsable de esta web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.

Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies.

Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Denominación Social: Domy Company, LLC
  • Nombre Comercial: Autodomy
  • CIF: ESN0242037J
  • Domicilio Social: 99 Wall Street #2218 - New York - NY - 10005 - US
  • Actividad: Venta Online
  • Teléfono: +34 610 809 792
  • eMail: info@domycompany.com
  • Nombre de Dominio: autodomy.es           

Finalidad de la Web

La web de “Autodomy” tiene la finalidad de informar a clientes y potenciales clientes de sus productos y/o servicios, datos de contacto, ubicación, etc. Además, en su caso, también tendrá la finalidad de divulgar información relacionada con el sector de actividad del Responsable.

Marco Normativo

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

Condiciones de Uso y Responsabilidades

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. “Autodomy” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario.

El contenido de esta web, por tanto, no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

“Autodomy” se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, “Autodomy” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, “Autodomy” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en la misma, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, “Autodomy” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “Autodomy” se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

“Autodomy” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “Autodomy” o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. “Autodomy” velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a “Autodomy” y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, “Autodomy” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. “Autodomy” reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Enlaces de terceros

“Autodomy” puede poner a disposición del Usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y/o servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse.

En todo caso, “Autodomy” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Ley Aplicable y Jurisdicción

El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español.

La relación entre “Autodomy” y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes ante cualquier controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web o las actividades en él desarrolladas.

Por su parte, en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, “Autodomy” y Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 “Autodomy” se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).

De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por “Autodomy”, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:

  • Denominación Social: Domy Company, LLC
  • CIF: ESN0242037J
  • Domicilio Social: 99 Wall Street #2218 - New York - NY - 10005 - US
  • Teléfono: +34 610 809 792
  • eMail: info@domycompany.com

Obtención y Tratamiento de Datos Personales

Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE... Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

“Autodomy”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.

Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido recabados.

Formularios de contacto/email

Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.

Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Nominalia, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

Formularios de contratación

Finalidades:

  • Gestionar las compras realizadas.
  • Proporcionar información acerca de la tramitación y el estado de las compras.
  • Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de los pedidos.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato.

Cesión de datos: “Autodomy” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Empresas de mensajería y paquetería.
  • Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…).

Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.

Menores de edad

Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.

Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.

Medidas de Seguridad

Se informa a los Usuarios de la web de “Autodomy” de que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de “Autodomy” o de los Encargados del Tratamiento designados.

El Sitio Web de “Autodomy” cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.

Veracidad de los datos

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a “Autodomy” siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.

Cesión de datos

“Autodomy” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos
  • Proveedores de servicios de pago
  • Empresas de mensajería y paquetería
  • Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…).

Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, Inspección de Trabajo, etc.

Ejercicio de Derechos del Usuario

La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@domycompany.com, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.

El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por “Autodomy” los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, “Autodomy” le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).

Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que “Autodomy” está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.

Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.

Redes sociales

“Autodomy” cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, YouTube). La finalidad del tratamiento de datos por parte de “Autodomy” será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades, utilizando las herramientas que la red social en cuestión permita, y brindar un servicio personalizado de atención al usuario. El Usuario debe tener en cuenta que el uso de estas redes sociales está sujeto a sus respectivas condiciones de uso y políticas de privacidad de las plataformas. “Autodomy” recomienda a los Usuarios la consulta previa de estas condiciones y políticas de privacidad antes de utilizar los enlaces o aplicaciones proporcionados.

En ningún caso “Autodomy” extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello. Además, “Autodomy” no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estas redes sociales o sus aplicaciones, especialmente en lo que respecta a la confidencialidad, tratamiento de datos personales y contenido.

Confidencialidad

La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. “Autodomy” se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.

Validez

Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada con fecha del 25 de mayo de 2024. Podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.

POLÍTICA DE COOKIES

Introducción

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico informamos al Usuario de la utilización de cookies en la web de “Autodomy”.

Las cookies permiten, entre otras cosas, recopilar información estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario, recordar aspectos del Usuario como su idioma, país, navegador, etc. En caso de no querer recibir cookies, el Usuario podrá configurar su navegador para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en su caso de instalación de las mismas.

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan “cookies”). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

¿Qué son las cookies, los scripts o las balizas web?

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de esta web y que el navegador del usuario almacena en el disco duro de su ordenador o de otro dispositivo (smartphone, tablet, televisión conectada…). La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en el dispositivo del usuario.

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para hacer seguimiento del tráfico en una web.

Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:

  • Propias

Las cookies propias son archivos enviados desde nuestros servidores o dominios directamente al dispositivo del usuario. Son originadas y gestionadas por nosotros, y su uso contribuye al correcto funcionamiento y personalización de la experiencia del usuario.

  • De terceros

El Sitio Web puede utilizar cookies instaladas por terceros para realizar un análisis estadístico sobre la navegación de los usuarios o mostrar contenido publicitario personalizado. Es importante tener en cuenta que, en caso de aceptar las cookies de terceros, será responsabilidad del usuario eliminarlas desde las opciones del navegador o mediante el sistema proporcionado por el propio tercero.

Tanto esta Web como sus representantes legales no se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies. Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies, y desde este lugar, los usuarios deben ejercitar su derecho a la eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta Web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de dichos navegadores.

Según su caducidad, las cookies pueden ser:

  • Cookies de Sesión

Cookies temporales, permanecen en el archivo de cookies del navegador solo durante la sesión en nuestra web y no se almacenan en el dispositivo después de cerrar la sesión o el navegador.

  • Cookies Persistentes

Almacenan información en el dispositivo y permanecen después de cerrar la sesión o el navegador. Se utilizan para recordar información y configuraciones entre visitas, proporcionando una experiencia personalizada a lo largo del tiempo.

Según su finalidad, las cookies pueden ser:

  • Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que las preferencias de usuario puedan recordarse. Al colocar cookies funcionales, facilitamos la visita y uso de nuestra web. De esta manera, no es necesario introducir repetidamente la misma información cuando se visita nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en la cesta de la compra hasta que el usuario finalice la compra. La normativa nos permite colocar estas cookies sin tu consentimiento.

  • Cookies analíticas

Estas cookies se utilizan para optimizar la experiencia en el sitio web. Estas cookies permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web. Para su inserción, es necesario el consentimiento del usuario. Esta información es valiosa para mejorar y ajustar contenido y diseño, asegurando una experiencia más eficiente y personalizada.

  • Cookies de publicidad o marketing

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Tanto nosotros como terceros recopilamos información sobre los resultados de la campaña basándonos en un perfil creado a partir de los clics y la navegación del usuario. Con estas cookies el usuario, como visitante de la web, está vinculado a un ID único. Es necesario el consentimiento del usuario para insertar estas cookies.

  • Botones de medios sociales

Son botones que se utilizan para promocionar páginas (p. ej. «me gusta», «pin») o compartirlas (p. ej. «tuitear») en redes sociales como Facebook. Estos botones funcionan usando código de estas RRSS; este código incrusta cookies. Estos botones de redes sociales pueden almacenar y procesar cierta información, de esta manera puede ser mostrado un anuncio personalizado.

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FINALIDAD

TÉCNICAS

NOMBRE DE LA COOKIE

DESCRIPCIÓN/FINALIDAD

GESTIÓN

CADUCIDAD

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1 día

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Propia

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Propia

2 semanas

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Propia

1 año

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Propia

2 semanas

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Cookie usada en conexión con el carrito de compra.

Propia

10 min

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Cookie necesaria en el proceso de check-out

Propia

De sesión

checkout_session_lookup, checkout_session_token

Cookies utilizadas en relación con el pago

Propias

3 semanas

queue_token

Cookie usada en conexión con el carrito de compra.

Propia

1 hora

 

FINALIDAD

PUBLICIDAD

NOMBRE DE LA COOKIE

DESCRIPCIÓN/FINALIDAD

GESTIÓN

CADUCIDAD

_landing_page

Almacena la navegación del visitante registrando las páginas de destino. Esto permite a la web presentar productos y/o indicadores de su eficiencia publicitaria en otras webs.

De terceros

14 días

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Esta cookie se utiliza para recoger información sobre un visitante. Esta información se convertirá en una cadena de ID con información de un determinado visitante. Las cadenas de información ID pueden utilizarse para dirigirse a grupos con preferencias similares o pueden ser utilizadas por dominios de terceros o intercambios de anuncios.

De Terceros

2 semanas

_shopify_sa_p

_shopify_sa_t

Recoge datos del comportamiento y la interacción del visitante - Esto se utiliza para hacer más relevante la publicidad en la web. La cookie también permite a la web detectar cualquier referencia de otras webs.

De Terceros

30 min

_shopify_s

_shopify_y

Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma.

De Terceros

30 min

1 año

 

En esta web también utilizan otras cookies de nuestros socios

 

El sitio web puede hacer uso de cookies instaladas por terceros con el fin de realizar un análisis estadístico sobre la navegación de los usuarios o mostrar contenido publicitario personalizado, que no ha sido identificado previamente en el cuadro anterior. A continuación, te proporcionamos un listado de nuestros socios:

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CONDICIONES DE VENTA Y CONTRATACIÓN

1. Información de la Empresa

  • Denominación Social: Domy Company, LLC
  • Nombre Comercial: Autodomy
  • CIF: ESN0242037J
  • Domicilio Social: 99 Wall Street #2218 - New York - NY - 10005 - US
  • Actividad: Venta Online
  • Teléfono: +34 610 809 792
  • eMail: info@domycompany.com
  • Nombre de Dominio: autodomy.es

2. Generalidades

2.1. Ámbito de Aplicación: Las presentes Condiciones de Venta y Contratación se aplican a todas las ventas y servicios proporcionados a través de nuestro sitio web B2B en España. Al realizar un pedido, el cliente acepta estar sujeto a estas condiciones.

2.2. Modificación de las Condiciones: Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web.

3. Pedidos y Aceptación

3.1. Proceso de Pedido: Los clientes pueden realizar pedidos a través de nuestra plataforma en línea. Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

3.2. Aceptación del Pedido: La confirmación del pedido no implica aceptación del mismo. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar un pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a disponibilidad de stock y validación de información.

3.3. Modificación y Cancelación de Pedidos: Una vez confirmado, el pedido no puede ser modificado ni cancelado sin nuestro consentimiento por escrito.

4. Precios y Pagos

4.1. Precios: Todos los precios indicados en el sitio web son en euros (€) y excluyen el IVA y otros impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. Condiciones de Pago: El pago debe realizarse con tarjeta de crédito o débito o por transferencia bancaria según las condiciones acordadas en el momento del pedido.

5. Entrega y Transporte

5.1. Plazos de Entrega:

  • El plazo de entrega estándar es de 4 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido.
  • Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no nos responsabilizamos por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, huelgas, problemas aduaneros u otros eventos imprevistos.

5.2. Transporte:

  • Los gastos de transporte son gratuitos para todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
  • El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega al transportista. Esto significa que, una vez que los productos han sido entregados al transportista, cualquier pérdida o daño que pueda ocurrir durante el transporte es responsabilidad del cliente.
  • En caso de que el paquete llegue en malas condiciones o con daños visibles, el cliente debe comunicarlo inmediatamente a la empresa de transporte y a nuestro servicio de atención al cliente para poder gestionar la reclamación correspondiente.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@autodomy.es o llamando al +34 610 809 792.

6. Garantías y Devoluciones

6.1. Garantías:
Todos los productos comercializados por Autodomy están cubiertos por la garantía legal de conformidad según la legislación española. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación y materiales que pueda presentar el producto. En caso de que se detecte algún defecto, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la reparación o sustitución del producto defectuoso.

6.2. Devoluciones:
Las devoluciones de productos sólo se aceptarán si han sido previamente autorizadas por escrito por nuestro equipo de atención al cliente. Para solicitar una devolución, el cliente debe seguir estos pasos:

  1. Solicitud de Autorización: Enviar un correo electrónico a info@autodomy.es con el número de pedido, una descripción del motivo de la devolución y, si es posible, fotos del producto en cuestión.
  2. Autorización: Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo revisará la información proporcionada y enviará una respuesta por escrito autorizando o rechazando la devolución.
  3. Condiciones del Producto: Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones, sin haber sido utilizados.
  4. Plazo de Devolución: Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.
  5. Gastos de Devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos:
    • Si la devolución se debe a un error de nuestro equipo (por ejemplo, envío de un producto incorrecto).
    • Si el producto presenta un defecto de fabricación o de materiales.

Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso correspondiente a través del mismo método de pago utilizado en la compra, o bien, a enviar un nuevo producto, según lo acordado con el cliente.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devolución y reembolso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@autodomy.es o llamando al +34 610 809 792.

7. Responsabilidad

7.1. Limitación de Responsabilidad: Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos suministrados, excluyendo cualquier tipo de daño indirecto, lucro cesante o pérdida de ingresos.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

8.1. Legislación Aplicable: Estas condiciones se rigen por la legislación española.

8.2. Jurisdicción: Cualquier controversia derivada de estas condiciones será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad en la que se encuentra nuestra sede social, salvo que la ley disponga otra cosa.